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OpenAI anunció el inicio de una prueba limitada de anuncios dentro de ChatGPT en Estados Unidos. La iniciativa está dirigida a usuarios adultos registrados en los planes Free y Go, mientras que las suscripciones Plus, Pro, Business y Enterprise permanecerán libres de publicidad.
Según la compañía, el objetivo es que la publicidad contribuya a sostener el acceso gratuito y de bajo costo a ChatGPT, sin comprometer la confianza de los usuarios ni la independencia de las respuestas generadas por la IA.
Publicidad que no influye en las respuestas
OpenAI enfatiza que los anuncios no modifican ni condicionan el contenido de las respuestas. Cada anuncio aparecerá claramente etiquetado como “patrocinado” y visualmente separado de la respuesta orgánica del sistema.
Durante esta fase piloto, los anuncios se mostrarán en función del contexto general de la conversación, de las interacciones previas con anuncios y de la actividad histórica dentro de la plataforma. Sin embargo, los anunciantes no tendrán acceso a las conversaciones, el historial de chats, las memorias ni a los datos personales. Solo recibirán métricas agregadas como visualizaciones y clics.
Privacidad y protección reforzada
La compañía confirmó que no se mostrarán anuncios a usuarios que indiquen o se estime que son menores de 18 años. Además, la publicidad estará restringida en torno a temas sensibles o regulados como salud, salud mental y política.
OpenAI señaló que continuará fortaleciendo sus medidas de protección a medida que la prueba avance y se obtenga retroalimentación de los usuarios.
Control total para el usuario
Los usuarios podrán gestionar su experiencia publicitaria desde el panel de configuración. Entre las opciones disponibles se incluyen:
- Ocultar anuncios específicos
- Conocer por qué se muestra un anuncio determinado
- Borrar datos asociados a publicidad con un solo toque
- Activar o desactivar la personalización de anuncios
Además, quienes prefieran no ver anuncios podrán optar por actualizar a planes de pago o elegir una modalidad gratuita con menor cantidad de mensajes diarios.
Un nuevo modelo de monetización conversacional
OpenAI considera que la publicidad en interfaces conversacionales puede ofrecer un valor distinto al de los formatos tradicionales, ya que las personas suelen usar ChatGPT cuando están comparando opciones, investigando productos o tomando decisiones. En ese contexto, los anuncios podrían facilitar el descubrimiento de soluciones relevantes, siempre manteniendo una separación clara entre contenido patrocinado y respuestas generadas por la IA.
Próximos pasos
La fase inicial se centrará en recopilar aprendizajes antes de una posible expansión. Paralelamente, OpenAI comenzará a explorar nuevos formatos y modelos de participación para empresas interesadas en anunciarse dentro del ecosistema ChatGPT.
Lo que no cambiará, subraya la compañía, es la independencia e imparcialidad de las respuestas, la privacidad de las conversaciones y el control del usuario sobre su experiencia.
Fuente: OpenAI
