En un cambio histórico, las redes sociales han superado a la televisión como la fuente de noticias más utilizada por los estadounidenses, de acuerdo con el Informe de Noticias Digitales 2025 del Instituto Reuters para el Estudio del Periodismo (RISJ, por sus siglas en inglés). El informe, publicado este lunes, refleja la transformación radical en los hábitos de consumo informativo en Estados Unidos y a nivel global.
Con base en una encuesta aplicada a casi 100.000 personas en 48 países —incluyendo por primera vez a Serbia—, el estudio señala que el 54% de los estadounidenses accede a noticias a través de redes sociales y plataformas de video, superando por primera vez a la televisión (50%) y a los sitios web de noticias (48%).
Noticias en redes sociales: rápidas, personalizadas y fragmentadas
El informe destaca que esta transición no es solo cuantitativa: las redes sociales están captando audiencias que los medios tradicionales no alcanzan, especialmente entre jóvenes, hombres y personas con baja confianza en los medios convencionales. Figuras mediáticas independientes y creadores de contenido se han convertido en fuentes dominantes de información, sobre todo en TikTok, YouTube e Instagram.
Este fenómeno es más acelerado y profundo en EE.UU. que en otros países con democracias polarizadas como el Reino Unido o Francia. Según RISJ, EE.UU. se asemeja cada vez más a mercados de América Latina, África y Asia, donde las redes sociales ya dominan el consumo noticioso.
El giro hacia el video informativo se concreta
A pesar de los fracasos anteriores del llamado “pivot to video”, el informe confirma que la preferencia por contenido audiovisual está creciendo en todos los grupos etarios, especialmente entre los jóvenes de 18 a 24 años. En EE.UU., el consumo semanal de noticias en formato video aumentó del 55% en 2021 al 72% en 2025, mayoritariamente a través de redes sociales.
Esto plantea desafíos a los medios tradicionales, que siguen perdiendo visibilidad en plataformas como TikTok, donde los creadores independientes dominan la atención.
¿Han tocado techo las suscripciones digitales?
Otro hallazgo clave: las suscripciones digitales para noticias parecen haber alcanzado su punto máximo. En los 20 países con mercados más desarrollados, solo el 18% de los usuarios pagó por noticias online en el último año. EE.UU. está apenas por encima, con un 20%.
En medio de la inflación y la competencia, las estrategias de “bundling” —como la de The New York Times, que incluye juegos, recetas y audio— lideran el mercado, pero el 71% de los estadounidenses no suscriptores dijeron no estar interesados en ningún tipo de paquete informativo, incluso con incentivos.
TikTok y la fragmentación del ecosistema informativo
TikTok se consolida como la plataforma emergente de noticias. A nivel mundial, el 33% usa TikTok, y el 17% lo hace específicamente para informarse. En Tailandia, esta cifra alcanza el 49%. Aunque su penetración en EE.UU. (12%) aún es baja en comparación, su influencia sigue creciendo.
Además, seis plataformas —Facebook, YouTube, Instagram, WhatsApp, X (antes Twitter) y TikTok— tienen ahora un alcance semanal superior al 10% para noticias. En comparación, hace una década solo Facebook y YouTube superaban esa marca.
La IA y la brecha de confianza informativa
El informe advierte sobre una creciente brecha en el acceso a información confiable: los usuarios menos educados y de bajos ingresos son quienes menos verifican fuentes confiables y más recurren a redes sociales y comentarios de otros usuarios. Aunque los chatbots de IA como ChatGPT y Gemini están ganando terreno como herramientas de verificación, su uso aún varía drásticamente por región: mientras que en India un 44% está cómodo con noticias generadas mayoritariamente por IA, en el Reino Unido solo el 11% lo acepta.
En EE.UU., solo el 4% de los encuestados dijo utilizar ChatGPT para acceder a noticias. Sin embargo, apps como Newsbreak (con una cuota del 9% del mercado semanal) están llenando vacíos informativos, pese a controversias por difundir noticias falsas generadas por IA.
En Estados Unidos, el 39% de los adultos accede a noticias primero a través de su teléfono móvil, y entre los menores de 35 años, la cifra asciende al 57%. Además, los podcasts de noticias se consolidan, con un 15% de consumo semanal —el doble del promedio global. En EE.UU., el contenido es dominado por podcasts de análisis como The Daily de The New York Times, pero también por personalidades con opiniones marcadas como The Joe Rogan Experience o Pod Save America.
Conclusión: el periodismo enfrenta un entorno cada vez más fragmentado
Los datos del Informe de Noticias Digitales 2025 muestran que el periodismo está atravesando un cambio estructural sin precedentes. El auge de las redes sociales como fuente principal de noticias, la preferencia por contenidos en video, el estancamiento de las suscripciones digitales y la desinformación amplificada por la IA configuran un panorama donde la confianza, la veracidad y la adaptación tecnológica serán clave para el futuro de la industria.
Fuente: NiemanLab